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Yardım ve SSS

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Sıkça Sorulan Sorular

Nakliye

Siparişimi teslim almam ne kadar sürer?

Standart kargo normalde 3-5 gün sürer. Bir sonraki gün teslimat tüm yurt içi siparişlerde mevcuttur (ek ücret karşılığında). Uluslararası kargo süreleri ürünlere ve varış yerine bağlıdır (ödeme sırasında tahmin edilir).

Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

Şu anda Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Avustralya ve Birleşik Krallık'a gönderim yapmaktayız. Farklı bir destinasyona gönderim hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Wie erfolgt der Versand?

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Ware:

  • Große und sperrige Artikel werden per Spedition geliefert
  • Kleinere Pakete werden mit gängigen Paketdiensten versendet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag).

İadeler ve Geri Ödemeler

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Ürünler siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edilmelidir. Ürünler teslim alındığı durumdaki gibi, giyilmemiş/kullanılmamış, tüm etiketleri takılı ve tüm orijinal ambalajlarıyla birlikte iade edilmelidir.

Geri ödememi ne kadar sürede alırım?

İadeler, ürün(ler) tarafımıza ulaştıktan sonra 7 gün içinde işleme alınır.

Welche Voraussetzungen gelten für eine Rückgabe?

Damit eine Rückgabe möglich ist, muss der Artikel

  • sich im Originalzustand befinden (unbenutzt und unbeschädigt)
  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  • mit einem Kaufnachweis (z. B. Rechnung) versehen sein

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung nicht akzeptiert werden können.

Zahlung

Ist die Zahlung sicher?

Ja, Ihre Zahlungsdaten werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen und vertraulich behandelt. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Zahlungsanbietern zusammen.

Sendungsverfolgung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer sowie einen Tracking-Link

Alternativ können Sie Ihre Bestellung jederzeit über unsere Tracking-Seite verfolgen:

https://www.laden-bau24.de/apps/17TRACK

Garantie

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Für unsere Produkte gelten die jeweiligen Herstellergarantien. Da wir mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, können die Garantiebedingungen je nach Produkt variieren.

Weitere Informationen zu Garantie und Zusatzschutz finden Sie hier: https://www.laden-bau24.de/pages/garantie

Kann ich eine zusätzliche Garantie abschließen?

Für ausgewählte Produkte haben Sie die Möglichkeit, eine optionale Zusatzgarantie oder einen erweiterten Schutz zu erwerben. Diese Option wird Ihnen direkt im Warenkorb oder im Bestellprozess angezeigt.

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